Termos & Condições de Uso

As informações fornecidas não substituem o atendimento de emergência presencial.

Prestamos serviços por meio de plataformas seguras e em conformidade com a HIPAA. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que:

• A telessaúde envolve comunicação eletrônica
• Existem riscos inerentes, incluindo falhas técnicas
• A telessaúde pode não ser adequada para todas as condições
• Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Estar localizado em um estado onde nossos prestadores possuam licença
• Fornecer informações precisas e completas

📌 Informações falsas podem resultar na rescisão dos serviços.

Ao aderir a um programa DPC:

• DPC não é seguro de saúde
• Não substitui o seguro-saúde
• Os serviços cobertos limitam-se ao seu contrato de adesão
• Internações e emergências não estão incluídos, salvo indicação em contrário

• Tratamentos individualizados que podem não ser adequados para todos
• Podem incluir medicamentos off-label
• Exigem monitoramento contínuo

📌 Resultados não são garantidos. Planos podem ser alterados por razões clínicas.

• Pacientes Medicare: não cobraremos por serviços reembolsáveis pelo Medicare
• Todos os serviços devem ser pagos pelo paciente, salvo indicação em contrário
• Pagamento exigido antes da prestação dos serviços
• Taxas não são alteradas entre reserva e agendamento

• Cancelamento mediante aviso prévio de 30 dias por escrito
• Benefícios permanecem ativos durante o aviso prévio
• Não há reembolsos proporcionais

📌 Solicitações via e-mail ou portal do paciente.

Serviços médicos não são reembolsáveis após realização. Consultas não comparecidas ou canceladas com atraso poderão ser cobradas.

• Cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência
• Cancelamentos tardios ou faltas podem gerar cobrança
• Faltas recorrentes podem resultar na interrupção do atendimento

Podemos encerrar os serviços caso você viole estes Termos, deixe de cumprir planos de tratamento, forneça informações falsas, ou o tratamento deixe de ser clinicamente apropriado.

📌 O encerramento não isenta da responsabilidade financeira pelos serviços prestados.

O uso dos nossos serviços está sujeito à nossa Política de Privacidade e Aviso sobre Práticas de Privacidade, em conformidade com a HIPAA.

Você concorda em não usar indevidamente o site, não tentar acesso não autorizado, e não interromper a funcionalidade do site.

Na extensão máxima permitida por lei, a Clínica Geral USA não será responsável por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do nosso site.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado do Colorado.

Poderemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado dos serviços constitui aceitação dos Termos atualizados.